Concurso público para a realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (ano de 2022) dos CTT, cujo lançamento foi aprovado por decisão de 4 de julho de 2023.
- Anúncio de procedimento n.º 11151/2023, publicado a 05.07.2023 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427874
- Programa do concurso público para a realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (ano de 2022) dos CTT (PDF 293 KB) https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427875
- Caderno de encargos do concurso público para a realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (ano de 2022) dos CTT (PDF 503 KB) https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427876
- Decisão de 04.07.2023 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427877
- Notícia https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427878
