O Centro de Documentação e Informação do ICP-ANACOM tem como objectivo primordial o apoio aos colaboradores e serviços desta Autoridade, centralizando todo o tipo de publicações e de conhecimento essencial para o desenvolvimento e actualização permanente dos seus colaboradores. Não obstante, o CDI encontra-se aberto ao público em geral, entre as 9 e as 17 horas, de 2.ª a 6.ª feira, podendo todos os interessados consultar a documentação e aceder ao catálogo bibliográfico, bem como a diversas bases de dados e serviços online.
Em 2010, registaram-se 379 solicitações de utilizadores externos, dos quais 316 pedidos telefónicos, 37 pedidos pessoais, um pedido escrito e 25 pedidos por correio electrónico.
O CDI tem promovido os serviços que presta junto dos diversos públicos a que se dirige, através da disponibilização de novos serviços, com especial destaque para a adesão à Biblioteca do Conhecimento Online (b-on) formalizada em Setembro de 2010, possibilitando o acesso a cerca de 22 000 periódicos científicos internacionais, 18 000 ebooks e 19 fornecedores de conteúdos, abrangendo todas as áreas científicas oriundas das principais editoras internacionais.
