Billing and customer care systems : strategic tools for telecoms operators / Tim Hills and Susan Ablett
Number portability : strategies for market, technical and regulatory success / David Rogerson, Helena Grunfeld
Relatório do desenvolvimento humano 1996 / coord. João Estêvão; trad. Catarina Ferreira...[et al.]
As grandes conferências das Nações Unidas : nova abordagem ao desenvolvimento(do Cairo a Beijing) / Sónia Melo e Castro