Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação no sector das comunicações: 2009 / Manuel José Vilares...[et al.]
Relatório anual de acompanhamento dos mercados de comunicações electrónicas 2009 [documento electrónico] / Autoridade da Concorrência
The world in 2010 [documento electrónico] : ICT facts and figures / International Telecommunications Union
Annual report 2009 / Communications Regulatory Authority of the Lithuania
Lithuanian communications sector 2006 / Communications Regulatory Authority of the Republic of Lithuania
Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação no sector das comunicações: 2009; : CTT correios de Portugal / Manuel José Vilares...[et al.]