Índice nacional de satisfação do cliente : relatório ICP-ANACOM: sector das comunicações: 2011 / Manuel José Vilares...[et al.]
Telecoms in 2020 [documento eletrónico] : telcos progress on the road to SMART and LEAN / Sara Kaufman
Communication issues in the Internet of Things (IoT) [documento eletrónico] / O. Bello, O. Jumira, S. Zeadally