Comunicação nas organizações : teoria e prática / Arménio Rego
Principles of modern communications technology / A. Michael Noll
Designing secure web-based applications for Microsoft Windows 2000 / Michael Howard, Marc Levy, Richard Waymire
Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000 : 2000: um guia para os métodos e processos mais modernos / António Castilho... [et al.]; coord. Lurdes Capelas