The global Information Society [documento electrónico] : a statistical view: partnership on measuring ICT for development / United Nations
Índice nacional de satisfação do cliente : relatório Anacom 2002 / Manuel Vilares e Pedro Simões Coelho
Índice nacional de satisfação do cliente : relatório Anacom: 2004 / Manuel Vilares e Pedro Simões Coelho
Índice nacional de satisfação do cliente : relatório ICP - ANACOM: 2005 / Manuel Vilares e Pedro Simões Coelho