Enterprise archicture as strategy : creating a foundation for business execution / Jeanne W. Ross, Peter Weill, David C. Robertson
Reinventing the postal sector in an electronic age / ed. by Michael A. Crew, Paul R. Kleindorfer
A velocidade da confiança : o elemento que faz toda a diferença / Stephen M. R. Covey; trad. Tom Venetianer
Desempenho humano nas empresas : como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados / Idalberto Chiavenato