Sistemas de gestão da qualidade : linhas de orientação para melhoria de desempenho: NP ISO EN 9004: 2000 / Instituto Português da Qualidade
NP EN 45003 : sistemas de acreditação de laboratórios de calibração e de ensaio: requisitos gerais para a gestão e o reconhecimento / Instituto Português da Qualidade
Diciopédia 2004 [documento electrónico] : o poder do conhecimento / [ed. lit.] Porto Editora Multimédia
Diciopédia 2005 [documento electrónico] : o poder do conhecimento / [ed. lit.] Porto Editora Multimédia