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Reengenharia : dinâmica para a mudança / Daniel Augusto Moreira
Comerciator : teoria e práticas da via da qualidade nos sistemas de venda / Jean-Jacques Machuret , Dominique Deloche, Jacques Charlot d'Amart; trad. Luís de Barros; rev. téc. Miguel Martins
Estratégia e planeamento na gestão e administração pública / org. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas