Concurso público para realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (2022) dos CTT - Correios de Portugal, cujo lançamento foi aprovado por decisão da ANACOM de 11 de março de 2024.
- Anúncio de procedimento n.º 4313/2024, publicado a 14.03.2024 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=430365
- Programa do concurso público para realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (2022) dos CTT - Correios de Portugal, S.A. (PDF 310 KB) https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=430366
- Caderno de encargos do concurso público para realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (2022) dos CTT - Correios de Portugal, S.A. (PDF 447 KB) https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=430367
- Decisão de 11.03.2024 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=430368
- Notícia https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=430369
