Este inquérito da Comissão Europeia (CE) tem como objetivo contribuir para a elaboração das políticas no domínio das comunicações eletrónicas, através da recolha regular de factos e tendências sobre atitude das famílias e dos indivíduos em relação ao fornecimento dos principais serviços de comunicações eletrónicas. Foi realizado nos Estados–Membros da União Europeia (UE) entre 23 de fevereiro e 10 de março de 2013, apresentando resultados para a UE-27 e para a Croácia separadamente. Foram inquiridos 27 786 de diferentes grupos sociais e demográficos representativos da população da UE.
