Este estudo da Comissão Europeia (CE) é o primeiro de uma série de três a publicar pela CE sobre o desempenho dos serviços de banda larga (BL) na União Europeia (UE).
O estudo mostra que os consumidores da UE recebem, em média, 74 por cento da velocidade contratualizada. A título de exemplo, os serviços baseados no conjunto de tecnologias de linha digital de assinante (DSL) apenas alcançaram 63,3 por cento da velocidade de download contratada, em comparação com os 91,4 por cento nos serviços por cabo e 84,4 por cento em fibra.
