Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação nas Empresas 2013


Este relatório, do Instituto Nacional de Estatística (INE), disponibiliza os principais indicadores relativos ao acesso e utilização das tecnologias da informação e da comunicação (TIC) por parte das empresas e responde aos indicadores de benchmarking da sociedade da informação no contexto da União Europeia (UE).

Em 2013, 96,2 por cento das empresas com 10 ou mais pessoas utilizam computador com acesso à Internet e quase 60 por cento têm página na Internet ou sítio próprio ou do grupo a que pertencem. O acesso à Internet através de banda larga é predominante nas empresas com 10 ou mais pessoas - 93,2 por cento do total empresas e 96,9 por cento do total de empresas com Internet - e a utilização de banda larga fixa (89,7 por cento) predomina sobre o uso de banda larga móvel (54 por cento).

Relativamente a 2012, mais de 20 por cento das empresas realizaram comércio eletrónico: 12,5 por cento efetuaram encomendas de bens ou serviços através de redes eletrónicas e 13,9 por cento receberam encomendas através do sítio na Internet da empresa ou de intercâmbio eletrónico de dados (EDI1). As redes sociais são utilizadas por 35,5 por cento das empresas com 10 ou mais pessoas para a ligação com clientes, fornecedores e parceiros de negócio.