O tráfego de encomendas postais foi superior ao registado no período anterior à entrada em vigor das medidas excecionais e temporárias associadas ao COVID-19, o que acontece pela segunda semana consecutiva.
A ANACOM estima que na semana de 20 a 26/04/2020 o tráfego de encomendas postais tenha aumentado 11% por comparação com aquele período. As encomendas nacionais (+11%), e as encomendas internacionais recebidas do exterior (+16%), encontram-se agora acima dos níveis registados antes do COVID-19.
Face à semana anterior, o tráfego total de encomendas aumentou 4%, devido sobretudo ao crescimento das encomendas internacionais. As encomendas internacionais de saída aumentaram 32% e as encomendas internacionais de entrada aumentaram 25%.
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Semana de |
Semana de |
Semana de |
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Nacional |
-13% |
10% |
11% |
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Internacional de saída |
-61% |
-25% |
-1% |
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Internacional de entrada |
-34% |
-7% |
16% |
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TOTAL |
-18% |
7% |
11% |
Nota: Estimativa calculada com informação representativa de cerca de 75% do tráfego de encomendas.
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Semana de |
Semana de |
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Nacional |
28% |
1% |
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Internacional de saída |
90% |
32% |
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Internacional de entrada |
41% |
25% |
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TOTAL |
30% |
4% |
Nota: Estimativa calculada com informação representativa de cerca de 75% do tráfego de encomendas.
Tráfego voz e dados diminuem face a semana anterior
Na semana de 20 a 26/04/2020, o tráfego de dados diminuiu 4% face à semana anterior e o tráfego de voz diminuiu 1%.
No entanto, o tráfego de voz é 16% superior ao contabilizado no período pré-COVID19, com o tráfego de voz fixa a subir 30% e o tráfego de voz móvel a aumentar 14% neste período. O tráfego de voz móvel é sete vezes superior ao tráfego de voz fixa. Por sua vez, o tráfego de dados subiu 57%, tendo o tráfego de dados fixo aumentado 61%, enquanto o tráfego de dados móvel diminuiu 4%. Mais de 95% do tráfego de dados é cursado nas redes fixas.
O tráfego médio semanal por utilizador foi, no mínimo, de 19 minutos de voz fixa, 63 minutos de voz móvel, 38 GB de dados fixos e 0,7 GB de dados móveis.
O número de acessos em local fixo tem crescido, aumentando 0,5% em comparação com período pré-COVID19, enquanto que o número de acessos móveis diminuiu entre 2,3% e 0,7%%, consoante o tipo de acesso.
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Semana de |
Semana de |
Semana de |
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TOTAL DE TRÁFEGO DE VOZ |
22% |
17% |
16% |
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Tráfego do serviço telefónico em local fixo (minutos) |
39% |
33% |
30% |
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Tráfego do serviço telefónico móvel (minutos) |
20% |
16% |
14% |
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TOTAL DE TRÁFEGO DE DADOS |
63% |
63% |
57% |
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Volume de tráfego de Internet (em GB) |
67% |
68% |
61% |
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Tráfego de dados móveis (em GB) |
5% |
-2% |
-4% |
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ACESSOS |
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|
Acessos em local fixo |
0,2% |
0,4% |
0,5% |
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(dos quais) de clientes residenciais |
0,3% |
0,4% |
0,5% |
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Acessos móveis com utilização efetiva |
-1,2% |
-2,0% |
-2,3% |
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(dos quais) afetos a planos pós-pagos e híbridos |
-0,9% |
-1,2% |
-1,3% |
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(dos quais) de clientes residenciais |
-0,5% |
-0,6% |
-0,7% |
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Semana de |
Semana de |
Semana de |
|
Voz fixa (minutos) |
21 |
20 |
19 |
|
Voz móvel (minutos) |
66 |
63 |
63 |
|
Internet fixa (em GB) |
40 |
40 |
38 |
|
Tráfego de dados móveis (em GB) |
0,8 |
0,8 |
0,7 |
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Semana de |
Semana de |
Semana de |
|
TOTAL DE TRÁFEGO DE VOZ |
22% |
-4% |
-1% |
|
Tráfego do serviço telefónico em local fixo (minutos) |
39% |
-5% |
-2% |
|
Tráfego do serviço telefónico móvel (minutos) |
20% |
-4% |
-1% |
|
TOTAL DE TRÁFEGO DE DADOS |
63% |
0,2% |
-4% |
|
Volume de tráfego de Internet (em GB) |
67% |
0,5% |
-4% |
|
Tráfego de dados móveis (em GB) |
5% |
-6% |
-2% |
|
ACESSOS |
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|
|
|
Acessos em local fixo |
0,2% |
0,1% |
0,1% |
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(dos quais) de clientes residenciais |
0,3% |
0,1% |
0,1% |
|
Acessos móveis com utilização efetiva |
-1,2% |
-0,8% |
-0,3% |
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(dos quais) afetos a planos pós-pagos e híbridos |
-0,9% |
-0,3% |
-0,1% |
|
(dos quais) de clientes residenciais |
-0,5% |
-0,1% |
-0,1% |
Nota: Dados provisórios e estimados calculados com base na informação das quatro principais entidades que prestam serviços de comunicações eletrónicas.
