Anexo A

Empresas	Links de acesso à informação sobre qualidade disponibilizada nos sites das empresas
MEO	Página 2 do documento a que se acede através do link: https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Qualidade-Servico/Qualidade-Servico-Telefonico.pdf https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Qualidade-Servico/Qualidade-Servico-Telefonico.pdf
NOS	http://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/qualidade-de-servico.aspx#tab1https://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/qualidade-de-servico.aspx#tab1
NOS Açores	http://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/qualidade-de-servico.aspx#tab3https://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/qualidade-de-servico.aspx#tab3
NOS Madeira	http://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/qualidade-de-servico.aspx#tab2https://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/qualidade-de-servico.aspx#tab2
Nowo	http://www.nowo.pt/qualidade-do-servicohttps://www.nowo.pt/qualidade-de-servico/
ONITelecom	http://www.oni.pt/pt/qualidade-de-servico/ https://www.oni.pt/pt/qualidade-de-servico/
Vodafone¹	Objetivos de desempenho para o serviço de voz fixa, em 2018 https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/docs/fixo/objetivos-qualidade-servico-telefonico-fixo.pdf
Vodafone¹	Valores de qualidade do serviço de voz fixa, em 2017 https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/docs/fixo/parametros-qualidade-servico-telefonico-fixo.pdf

Notas

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¹ Esta informação encontra-se disponível no final da página a que se acede através do link http://www.vodafone.pt/main/particulares/tv-net-voz/telefone/voz-fixa-detalhes.html Link externo.

https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/docs/fixo/parametros-qualidade-servico-telefonico-fixo.pdf.