Relatórios

No 1.º trimestre de 2023, foram efetuados 183 mil testes de velocidade à Internet no NET.mede, o que corresponde a uma média diária de 2031 testes.

No final de março de 2023, o número de utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet fixou-se em 9,9 milhões, mais 7,5% do que no trimestre homólogo de 2022, tendo cada utilizador consumido em média, 8,8 GB por mês.

Das cerca de 28,5 mil reclamações registadas, 71% referem-se a serviços de comunicações eletrónicas e 29% a serviços postais.

No 1.º trimestre de 2023, o número de clientes aumentou 1,9%, associado especialmente às ofertas em pacote de serviços. Não obstante, o tráfego originado na rede fixa diminuiu 17,7% face ao trimestre homologo de 2022.

No 1.º trimestre de 2023, a receita média mensal por subscritor de pacote (36,13 euros sem IVA) aumentou 4,3%, o maior crescimento anual desde 2016.

No 1.º trimestre de 2023, o tráfego cursado em redes 5G representava cerca de 7,9% do total de tráfego de dados móveis.

De janeiro a março de 2023 foram portados 192 073 números, dos quais 158 135 eram números móveis, 33 849 números geográficos e 89 não geográficos.

Em média, foram efetuados 2035 testes diários à velocidade dos acessos à Internet em 2022.

No final do 4.º trimestre de 2022 encontravam-se portados 5 172 902 números, dos quais 3 272 632 números móveis, 1 881 225 números geográficos e 19 045 outros números não geográficos.

A informação disponibilizada à ANACOM pelas empresas prestadoras do serviço telefónico fixo respeita aos níveis de desempenho registados, no ano de 2022.