Indicadores de qualidade do serviço postal - Dedução de registos afetados por greve geral


ANACOM aprovou, a 4 de setembro 2013, o sentido provável de decisão pelo qual delibera indeferir o pedido apresentado pelos CTT - Correios de Portugal de dedução dos registos das expedições de correio normal e de correio azul, afetados diretamente pela greve dos trabalhadores da empresa realizada a 7 de junho de 2013, para efeitos de cálculo dos indicadores de qualidade de serviço definidos no Convénio de qualidade do serviço postal universal.

Este projeto de decisão foi submetido a audiência prévia dos CTT pelo prazo de 10 dias úteis.


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