Comentários de Operadores de Comunicações
Síntese
A Maxitel, Serviços e Gestão de Telecomunicações SA informa que tem vindo a dedicar uma particular atenção à problemática relativa à entrada no ano 2000, e suas eventuais consequências ao nível da fiabilidade e qualidade final dos produtos e serviços comercializados por esta Empresa aos seus diferentes Clientes.
Assim, instituiu internamente e com carácter prioritário, um Projecto especial, designado por "Projecto Ano 2000", assegurado por uma equipa multidisciplinar, a qual actuará ao nível do diagnóstico e da introdução de eventuais medidas correctivas que se venham a demonstrar necessárias para a manutenção de adequados padrões de prestação dos serviços de telecomunicações. Neste contexto, podemos identificar, neste momento, as seguintes fases essenciais do Projecto:
- Realização de um inventário exaustivo de todos os sistemas internos do Grupo Maxitel: sistemas associados às tecnologias de informação, sistemas de comutação e transmissão, sistemas de facturação, outras plataformas e sistemas eléctricos e os sistemas adquiridos recentemente ou em fase de aquisição;
- Identificação, estabelecimento e calendarização das prioridades relativas à adopção de eventuais medidas correctivas;
- Execução das acções de actualização dos equipamentos e software aplicacional, se necessário, através de uma substituição adequada dos sistemas que se revelem não compatíveis;
- Teste e ensaios de todos os sistemas alterados por força das conclusões do Projecto, os quais entrarão em funcionamento logo que se verifique total sucesso dos ensaios.
Por outro lado, recorremos a consultores internacionais que nos estão a apoiar activamente, e de acordo com as metodologias que estão a ser seguidas em países tecnologicamente avançados, no levantamento e correcção de eventuais constrangimentos e na selecção de adequadas medidas correctivas que se possam vir a revelar necessárias, dentro das soluções mais avançadas e de maior fiabilidade disponíveis no mercado.
O grau de exigência que estamos a colocar na execução deste Programa, revela a importância que nos merecem todos os nossos Clientes e a nossa inequívoca vontade em manter os elevados padrões técnicos e comerciais de prestação dos nossos serviços de telecomunicações.
Assim e sem prejuízo da variável relativa à nossa interligação com outros operadores e sistemas mundiais de telecomunicações, de quem recebemos e enviamos tráfego telefónico, cuja adequação à mudança da data do ano 2000 bem como à sua consideração como ano bissexto, constitui um factor por nós não inteiramente controlável, estamos certos de estar a empreender todas as acções necessárias ao controlo e plena monitoragem de eventuais anomalias que possam resultar do advento do ano 2000.[1999/09/07]
Endereços
Campo Grande 35, 2ºD
1700 LISBOA
Tel: (01) 792 4400
Fax: (01) 792 4401
