Serviços transfronteiriços de entrega de encomendas 2022



Sumário Executivo

Encomendas internacionais representaram 30,7% do tráfego e 50,8% das receitas

Em 2022, do total de encomendas, 69,3% foram nacionais, 20,1% tiveram origem noutros países (encomendas internacionais de entrada) e 10,6% foram originadas em Portugal e enviadas para o exterior (encomendas internacionais de saída) entre os prestadores com 50 ou mais pessoas ao serviço. No total, as encomendas internacionais representaram 30,7% do tráfego.

Ao nível das receitas, 49,2% foram geradas pelas encomendas nacionais, 17,6% proveio das encomendas internacionais recebidas e 33,1% resultou das encomendas internacionais de saída. Ou seja, as encomendas internacionais representavam 50,8% do volume de negócios deste serviço.

Espaço Económico Europeu foi origem ou destino de 28,8% das encomendas e gerou 33,9% das receitas

Cerca de 98,7% das encomendas internacionais recebidas em Portugal e 84,8% das encomendas internacionais de saída tiveram como origem ou destino países do Espaço Económico Europeu (EEE).

Considerando a totalidade das encomendas internacionais (encomendas recebidas e expedidas), o EEE foi origem ou destino de 93,9% das encomendas internacionais e de 28,8% do total de tráfego.

Os países do EEE representaram 90,5% do volume de negócios das encomendas internacionais recebidas e 54,1% do volume de negócios das encomendas internacionais enviadas. No total, o EEE representou 66,8% do volume de negócios das encomendas internacionais e 33,9% do volume de negócios total deste serviço.

Receita unitária das encomendas foi de 5,28 euros

Em 2022, a receita média por encomenda foi de 5,28 euros. A receita unitária das encomendas nacionais foi a mais reduzida (3,75 euros), seguindo-se a receita unitária das encomendas internacionais recebidas (4,64 euros) e das encomendas internacionais de saída (16,52 euros).

A receita média unitária do tráfego com destino extra-EEE foi 4,7 vezes superior à receita do tráfego com destino ao EEE, enquanto a receita unitária do tráfego proveniente de países extra-EEE foi 8,1 vezes superior à receita do tráfego proveniente de países do EEE.

Número de trabalhadores a tempo inteiro representou 85,3%

O número de trabalhadores a tempo inteiro representava 85,3% do total de trabalhadores associados à prestação de serviços de entregas de encomendas, enquanto os trabalhadores a tempo parcial e temporários representavam 2,2% e 12,5%, respetivamente. Estes colaboradores poderão não estar exclusivamente dedicados às encomendas.

83,8% das empresas subcontratadas fez distribuição de encomendas

Em 2022, 10 prestadores de serviços de entrega de encomendas subcontrataram 709 empresas. A maior parte das empresas subcontratadas esteve envolvida na distribuição (83,8%) e no transporte de encomendas (20,6%).

Serviços transfronteiriços de entrega de encomendas 2022