Roaming


/ Atualizado em 17.11.2008

Eurotarifa - redução de preços a 30 de Agosto

Conforme determinado pelo Regulamento (CE) n.º 717/2007 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Junho de 2007, relativo ao roaming internacional, a Eurotarifa será reduzida, no próximo dia 30 de Agosto, para os seguintes valores (sem IVA): 0,46/minuto nas chamadas efectuadas e 0,22/minuto nas chamadas recebidas em roaming intra-União Europeia/Espaço Económico Europeu (UE/EEA). Novas descidas estão previstas para 30 de Agosto de 2009.

Eurotarifa - Redução de preçoshttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=623742

Conselhos para utilizadores em zonas fronteiriças

Os utilizadores de redes móveis nacionais (tecnologia GSM ou UMTS) que se encontrem junto à fronteira entre Portugal e Espanha podem, pontualmente, entrar em roaming involuntário transfronteiriço. Esta situação pode dever-se a vários factores, designadamente problemas de cobertura pontuais do operador (orografia do terreno) ou falha momentânea ou temporária da rede do operador. Sendo impossível impedir a sua ocorrência pontual, os utilizadores devem estar cientes da sua possível ocorrência e terem presentes as medidas que o permitam evitar, nomeadamente a desactivação, definitiva ou temporária, do serviço de roaming ou a selecção, de forma manual, da rede do operador nacional. De qualquer modo, a ANACOM, em conjunto com o regulador espanhol e os operadores nacionais, desencadeou algumas acções ao nível da gestão do espectro que permitiram reduzir substancialmente o problema.

Conselhos para utilizadores de redes móveis em zonas fronteiriçashttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=623779

Perguntas frequentes renovadas

Para obtenção de mais informação, que poderá ser útil para quem viaja para um país estrangeiro, consulte as perguntas frequentes (FAQ) sobre roaming internacional disponíveis no sítio da ANACOM.

Roaming Internacionalhttps://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=324515