A comunicação com as partes interessadas, nomeadamente empresas reguladas, utilizadores de serviços de comunicações, consumidores, autarquias, Governo, entre outros, assume grande relevância na prossecução da atividade da ANACOM. Para tal, esta Autoridade dispõe de múltiplas plataformas e formas para comunicar com os utilizadores e em particular com os consumidores, habilitando-os a fazer as escolhas mais adequadas às suas necessidades. Esta é, de facto, uma das formas mais eficazes de assegurar a proteção dos seus direitos.
- 2.1. A informação como forma de proteger os consumidores https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=392854
- 2.2. Decisões que visam a salvaguarda dos interesses e direitos dos consumidores https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=392855
