Em 2015, acentuou-se a tendência de redução da utilização do acesso indireto (pré-seleção e seleção chamada-a-chamada) por parte dos clientes do STF. Essa redução deve se sobretudo à diminuição no número de clientes que possui acesso indireto através de pré-seleção. Na seleção chamada-a-chamada a redução é mais ténue.
No global, o número de clientes de acesso indireto registou, no final de 2015, uma redução homóloga de 59%, tendência que se registou em todos os trimestres do ano.
Gráfico 33. Evolução do número de clientes de acesso indireto através de pré-seleção e de seleção chamada-a-chamada
Fonte: ANACOM.