Os prestadores de serviços de comunicações eletrónicas têm ofertas comerciais específicas para utilizadores com necessidades especiais e disponibilizam modalidades de utilização dos serviços telefónicos que permitem a estes utilizadores comunicarem mais facilmente.
Para descobrir as ofertas/modalidades disponíveis, contacte os serviços de apoio ao cliente dos prestadores e/ou consulte os seus sítios internet. Aceda aos contactos dos operadores, bem como das associações relevantes onde poderá obter informação adicional.
Contactos e informações úteis
Para obter informação útil e orientada para os utilizadores com necessidades especiais, divulgamos uma lista não exaustiva de contactos de entidades com relevância nesta matéria. Essa lista inclui prestadores de serviços e associações de consumidores, muitas delas especificamente destinadas à proteção de cidadãos com necessidades especiais. (Não dispensa a consulta da informação disponível no sítio da ANACOM na Internet sobre prestadores em atividadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=340544 e no Portal do Consumidorhttps://www.anacom-consumidor.pt/).
