Este guia é dedicado ao cancelamento de serviços que é, historicamente, um assunto muito reclamado junto da ANACOM, encontrando-se normalmente associado a situações com um impacto financeiro relevante para os utilizadores dos serviços, desde logo nos casos de cancelamento antecipado de contratos com períodos de fidelização. A seleção da informação que consta deste guia resulta da experiência aprofundada da ANACOM, e é apresentada de uma forma sistematizada, clara, direta e amigável.
- Guia do Consumidor - Cancelamento de serviços (versão flipbook) https://online.fliphtml5.com/rchw/tlas/
